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VoiceOI
Bots de voz para llamadas salientes en call centers: se conectan a VICIdial o a operadores SIP, cualifican contactos y transfieren leads interesados a agentes humanos.
Qué es VoiceOI
VoiceOI es una plataforma no-code para lanzar campañas de llamadas salientes con bots de voz. Está pensada para call centers y equipos comerciales que necesitan filtrar grandes volúmenes de contactos antes de pasarlos a un agente humano. Ofrece dos tipos de producto que conviene no confundir: bots con voces pregrabadas, que siguen un guion grabado, y agentes conversacionales de IA (como el "AI fronter" o el AI lead gen), que mantienen una conversación más flexible. Ambos se configuran desde un constructor visual. Se integra con VICIdial como agente remoto, con Asterisk y con operadores SIP. Detecta contestadores automáticos y cuelga, cualifica a los contactos y, en los planes compatibles, transfiere en vivo las llamadas interesadas a comerciales o closers. Los bots se facturan por mes y por adelantado. Según la página oficial de precios (consultada el 14/10/2026), el plan desde 30 USD/bot/mes corresponde a la versión de voz pregrabada con VICIdial; los agentes conversacionales de IA empiezan en 70 USD/bot/mes y el AI lead gen en 150 USD/bot/mes. No hay tarifa de IA por minuto, pero la telefonía (minutos del operador) se paga aparte. Solo admite llamadas salientes y, según el proveedor, las conversaciones son principalmente en inglés.
Demo de VoiceOI
Para qué sirve
- Campañas de telemarketing saliente
- Preclasificación de leads
- Detección de contestadores automáticos
- Transferencias en vivo a comerciales (solo en planes compatibles)
- Automatización de campañas de contact center
Ideal para
BPO y call centers de outboundEquipos comerciales con campañas de llamadasEmpresas que ya utilizan VICIdial o SIP
Ventajas
- Constructor visual no-code
- Integración con VICIdial, Asterisk y operadores SIP
- Coste fijo por bot, sin coste de IA por minuto
- Detección de contestador automático
- Transferencias en vivo en los planes compatibles
Desventajas
- No permite llamadas entrantes
- Conversaciones principalmente en inglés
- La telefonía del operador se paga aparte
- Hay diferencias de funciones y precio entre bots pregrabados y agentes IA
- La prueba comienza tras una aprobación manual de la cuenta
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta VoiceOI y qué diferencia hay entre bots pregrabados y agentes IA?
Según la web oficial (14/10/2026), desde 30 USD/bot/mes se ofrece la versión de voz pregrabada con VICIdial. Los agentes conversacionales de IA (AI fronter) empiezan en 70 USD/bot/mes y el AI lead gen en 150 USD/bot/mes. Se paga por adelantado cada mes y la telefonía del operador va aparte. Verifica siempre los precios actuales en su web.
¿VoiceOI tiene prueba gratuita?
Sí, ofrece una prueba de 2 días sin tarjeta. Empieza después de que el equipo de VoiceOI apruebe la cuenta.
¿Sirve para llamadas entrantes?
No. VoiceOI está orientado solo a llamadas salientes (outbound).
¿Es compatible con VICIdial y SIP?
Sí. Se conecta a VICIdial como agente remoto y también funciona con Asterisk y operadores SIP.
¿Funciona en español?
Según el proveedor, las conversaciones son principalmente en inglés, así que conviene confirmarlo antes de lanzar campañas en otros idiomas.
Alternativas a VoiceOI
Retell AI
Agentes telefónicos IA
llamadas IAagentes voz
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